西门子MP377触摸屏死机故障维修分析

      MP377触摸屏维修技术：
　　一、西门子触摸屏维修死机的两种原因：软件或者硬件。

首先我们需要一些时间排除软件原因，可以使用软件进行恢复出厂设置的操作。如果不能进行恢复出场设置或者恢复出场设置后还是同样的现象，那就是硬件故障，这时我们就要选择西门子触摸屏维修服务商上海九游会品质电子有限公司进行维修。

　　二、备份和恢复的操作只能在相同型号的触摸屏之间操作。

　　OS更新参考以下步骤，根据您的西门子触摸屏型号有所不同：

　　OS更新的步骤如下：

　　1. HMI 设备上电，做好硬件通讯连接，并在控制面板里设定好下载的路径。

　　2. 在组态计算机的WinCC flexible 中选择菜单命令“项目 ? 传送 ? 通讯设置”。这将会打开“通讯设置”对话框。

　　3. 选择HMI 设备类型。

　　4. 设置连接参数。

　　5. 单击“确定”关闭对话框。

　　6. 在WinCC flexible 中选择菜单命令“项目? 传送? 更新操作系统”。

　　7. 在“映像路径”中，选择包含有HMI 设备映像文件*.img 的文件夹。

　　HMI 设备映像文件可以在WinCC flexible 安装文件夹的“WinCC flexible Images”下找到，或者在相应的WinCC flexible 安装光盘上找到。

　　8. 选择“打开”。

　　打开映像文件后，将在输出区域显示HMI 设备映像文件的版本信息。

　　9. 在WinCC flexible 中选择“更新OS”，以运行操作系统更新。 按照WinCC flexible 的说明进行操作。 将出现一个状态视图，指示操作系统的更新进度。

　　千万注意：OS更新的时间比较长，更新完了系统会自动重启，再重启完成之前不能断电，否则就只能拿去维修了。更新完了系统会自动重启，建议用以太网更新，能快好多。

西门子MP377触摸屏死机维修流程:

一、联系

上海本地客户,可直接到我公司(特殊情况我们可提供现场维修服务) ;外地客户可以通过电话、手机等与我们联系,向我们说明您的工控产品的具体型号、故障情况以及服务要求,另我公司备有大量各种品牌备用工控产品(如: PLC、人机界面、变频器、伺服驱动器等)。

二、货运

根据您的需要选择合适的货运方式,同时电话通知我们,并将货运单号发给我司商务,以便我们及时查收。货物运输时请注意包装保护(如用2-3层海绵包裹机器) , 以防运输过程中出现损坏

三、接收

我们在收到您所需要维修的工控产品后, 将在短时间通知您,核实相关信息,确定维修编号, 电子入档,在24小时内给予答复,给出检测报告、维修方案等相关事宜。

四、维修协议书、维修合同商讨！

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